The exchange removed its Facebook presence, resulting in clients launching their own page to post updates and share information. Image: Moneyweb

Pertukaran Crypto iCE3 akan dilikuidasi, menangguhkan semua penarikan

Pertukaran Crypto iCE3 diposting pengumuman pada hari Senin bahwa telah “disarankan untuk memulai proses likuidasi” setelah menangguhkan semua perdagangan di bursa pada bulan Maret menyusul ditemukannya perbedaan akun.

Itu juga telah menangguhkan penarikan dana klien. Ini datang hanya seminggu setelah memberi tahu klien bahwa itu akan memproses permintaan penarikan untuk semua cryptos dan rand, dengan pengecualian bitcoin dan litecoin.

Beberapa klien iCE3 menghubungi Moneyweb dengan mengatakan permintaan penarikan mereka belum diproses. Pada hari Senin, mereka disambut dengan pengumuman singkat bahwa perusahaan akan menangguhkan semua penarikan dan memulai proses likuidasi.

Masih belum jelas mengapa semua kecuali permintaan penarikan bitcoin dan litecoin diproses, karena ini kemungkinan besar merupakan sebagian besar cryptos yang disimpan di akun klien di bursa.

Klien menggambar kosong

Seorang klien iCE3, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya, mengatakan kepada Moneyweb bahwa dia telah mencoba selama beberapa minggu untuk menarik crypto-nya, tetapi tidak berhasil. “Hingga Senin, saya menerima komunikasi dari perusahaan dan diberi tahu bahwa permintaan penarikan saya sedang dalam antrean. Kemudian tiba-tiba keadaan menjadi sunyi ketika perusahaan memposting pesan yang mengatakan bahwa penarikan telah ditangguhkan dan perusahaan akan dilikuidasi.

“Saya khawatir saya akan kehilangan apa yang telah saya bangun di akun saya.”

iCE3 menghapus kehadiran Facebook-nya, sehingga klien meluncurkannya sendiri halaman Facebook untuk memposting pembaruan dan berbagi informasi. “Karena manajemen ICE3x telah melepaskan tanggung jawab mereka dalam mengelola narasi seputar masalah ini, laman ini telah dibuat sebagai penghubung bagi orang-orang untuk berbagi strategi tentang jalan ke depan dan pembaruan standing seputar masalah yang kita hadapi dengan kegagalan di pertukaran mereka,” kata pesan selamat datang di Facebook.

Bukan salah satu pemain yang lebih besar

Moneyweb menghubungi pendiri iCE3 Gareth Grobler untuk klarifikasi tetapi belum menerima balasan pada saat publikasi.

Meskipun iCE3 dianggap memiliki sekitar 80. 000 akun klien, sebagian kecil di antaranya aktif, menjadikannya pemain yang relatif kecil di ruang kripto lokal.

Itu alasan diberikan untuk penangguhan perdagangan di bursa pada bulan Maret merupakan perselisihan yang jelas dengan mitra teknologi Austria Merkeleon.com dan anak perusahaannya Coinspaid.com.

Perusahaan tersebut tampaknya telah bunuh diri dengan pengakuan publiknya pada bulan Maret atas akun “ketidaksesuaian dalam saldo yang berkaitan dengan bitcoin dan litecoin” – yang mendorong klien untuk keluar.

Pernyataan oleh iCE3 pada bulan Maret berbunyi:”Atas saran dari tim hukum & pada kami, kami telah menangguhkan semua Deposit & Perdagangan. Selain itu, kami telah menangguhkan penarikan BTC (bitcoin) dan LTC (litecoin) dengan segera, menunggu hasil penyelidikan dan rekonsiliasi penuh. Ini dilakukan untuk melindungi semua klien. ”

Klien iCE3 yang dananya belum dibayarkan sekarang khawatir bahwa nasib mereka ada di tangan para likuidator, dan mungkin perlu waktu bertahun-tahun sebelum mereka tahu apakah mereka akan menerima sesuatu kembali.

iCE3 didirikan pada tahun 2013 dan merupakan salah satu bursa tertua di negara ini. Kegagalan pertukaran crypto di sektor yang berusaha membangun kepercayaan publik telah ditanggapi oleh beberapa di industri.

“Jelas sangat disayangkan mendengar penutupan dan likuidasi pertukaran crypto apa pun,” kata Farzam Ehsani, pendiri dan CEO pertukaran crypto VALR.

“Saya tidak mengetahui detail tentang apa yang telah terjadi, tapi saya berharap resolusi yang menguntungkan dapat ditemukan untuk semua pihak yang terlibat.”

Pernyataan terbaru dari iCE3 berbunyi:

Kami menyesal memberi tahu Anda bahwa stage tidak akan kembali beroperasi dan kami telah disarankan untuk memulai proses likuidasi.

Semua penarikan dari stage telah dinonaktifkan, dan kami telah memproses penarikan yang telah dikirimkan melalui formulir hari ini, secara guide.

Saat ini kami memiliki tidak permintaan penarikan tertunda untuk mata uang apa pun selain BTC dan LTC.

Kami akan memberikan detail lebih lanjut dan langkah selanjutnya selama hari ini besok (07/04/2021)

Seperti biasa kami masih bisa dihubungi through help.ice3.com atau email kami help@ice3.com (harap perhatikan fakta bahwa staf sedang beroperasi di bawah tekanan ekstrem saat ini, dan hanya dapat memberikan bantuan sesuai petunjuk. Kami memahami kekecewaan Anda, tetapi harap bersikap hormat saat berkomunikasi dengan staf meja layanan)

Harap jangan membuat banyak tiket atau menggunakan beberapa saluran untuk melakukan kontak karena ini hanya meningkatkan beban kerja dan jumlah tiket yang harus dilalui tim, yang menunda operasi secara signifikan.

Terima kasih atas dukungan dan kesabarannya.

Salam

Tim Meja Layanan iCE3

Cerita ini akan diperbarui ketika kami menerima lebih banyak informasi.